01
고객 원격지원
같은 화면을 보며 문제를 해결합니다.
지원이 필요한 순간,
바로 연결하세요.
02
사내 IT 관리
여러 업무 PC를 한곳에서 확인합니다.
03
외근·재택 업무
필요한 업무 환경에 원격으로 접속합니다.
원격제어에 필요한 기능을
한 화면에.
복잡한 메뉴를 줄이고,
실제 지원 업무에 집중합니다.
- 원격 화면 제어연결한 PC의 화면을 보고 제어합니다.
- 파일 전송과 클립보드필요한 파일과 자료를 주고받습니다.
- 무인 접속 설정등록한 업무 PC에 원격으로 접속합니다.
- 자주 쓰는 장치 관리자주 연결하는 장치를 쉽게 찾습니다.
연결은 간편하게.
운영은 체계적으로.
- 팀 장치 관리조직별로 장치를 관리합니다.
- 접속 이력 확인원격지원 이력을 확인합니다.
- 관리자 권한 설정업무에 필요한 권한을 설정합니다.
요금제
필요한 규모만큼,
필요한 규모만큼,
부담 없는 요금제.
카드 등록 없이 14일 동안 모든 기능을 무료로 사용해 보세요.
표시 금액은 1개월 기준이며 VAT 별도입니다.
STARTER
1인 사용자의 소규모 원격지원
19,900원 / 월
연 238,800원 · 연간 결제
- 사용자 1명 · 동시연결 1
- 관리 장치 100대
- 원격제어 · 파일 전송 · 무인 접속
- 개인 주소록
- 자동 업데이트
TEAM
고객지원 · 유지보수 팀
69,900원 / 월
연 838,800원 · 연간 결제
- 사용자 5명 · 동시연결 3
- 관리 장치 300대
- STARTER 기능 전체
- 공유 주소록(공유 장치 목록)
- 접속 이력
BUSINESS
여러 지점을 관리하는 기업
149,000원 / 월
연 1,788,000원 · 연간 결제
- 사용자 15명 · 동시연결 5
- 관리 장치 1,000대
- TEAM 기능 전체
- 장치 그룹 관리
- 조직 관리자 권한
추가 옵션 · 모든 요금제
동시연결 추가
동시연결 1개 = STARTER 1개 값. 필요한 만큼 채널을 늘려 동시에 더 많은 PC를 지원하세요.
채널당19,900원 / 월
연간 결제 기준 · 월 결제 시 23,900원
동시연결은 같은 시간에 제어하는 대상 PC 수입니다. 표시 금액은 VAT 별도입니다.
ENTERPRISE
구축형 상담 →
사내망·전용 서버가 필요하신가요?
자체 구축과 기업별 요구사항을 상담해 드립니다.
- 사용자·장치 맞춤
- 구축형(사내 서버) 설치
- 전담 기술지원
자주 묻는 질문
사용자 수와 동시 연결 수의 차이는?+
사용자 수는 KONA REMOTE 계정으로 로그인해 사용하는 담당자 수이고, 동시 연결 수는 같은 시간에 동시에 제어할 수 있는 대상 PC 수입니다.
관리 장치는 무엇인가요?+
조직에 등록해 두고 무인 접속·즐겨찾기로 빠르게 연결할 수 있는 장치(PC/서버)의 수입니다. 요금제별로 등록 가능한 장치 수가 다릅니다.
한 PC에 여러 명이 함께 접속할 수 있나요?+
네. 한 PC에 여러 명이 동시에 접속해 함께 지원할 수 있습니다(N:1). 담당자와 선임 엔지니어가 같은 화면을 보면서 문제를 해결할 수 있습니다.
무료 체험은 어떻게 시작하나요?+
요금제의 [14일 무료 체험]에서 아이디와 비밀번호를 정하면 바로 체험 계정이 만들어집니다. 카드 등록 없이 14일 동안 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
회사 전용 서버를 구축할 수 있나요?+
네. 사내망·전용 서버 구축형(ENTERPRISE)을 지원합니다. 외부를 거치지 않는 사내 전용 원격지원 환경으로 제공할 수 있으니 구축형 상담을 통해 문의해 주세요.
KONA REMOTE 다운로드
설치 파일을 받아 실행하면 바로 설치가 시작됩니다.
Windows
Windows 10 / 11 (64비트)
- 1설치 파일 다운로드
- 2실행 후 [설치] 클릭 · 관리자 권한 승인
- 3KONA REMOTE 계정으로 로그인 후 연결
원격 지원을 받는 쪽은 로그인 없이 설치 후 화면의 ID와 비밀번호만 전달하면 됩니다.
다운로드·실행할 때 경고가 나타나나요?
- Chrome — 오른쪽 위 다운로드 아이콘에서 해당 파일의 그래도 다운로드(계속) 선택
- Edge — 다운로드 목록의 … → 유지 → 그래도 유지
- Windows 실행 경고 — 추가 정보 → 실행
새로 배포된 프로그램이라 브라우저와 Windows가 표시하는 안내입니다. KONA REMOTE 공식 사이트에서 받은 파일인지 확인 후 진행하세요.
우리 팀의 다음 원격지원,
코나 리모트로 시작하세요.
새로운 연결의 시작을 지금 바로.