01
고객 원격지원
같은 화면을 보며 문제를 해결합니다.
기업을 위한 원격제어
어디서나,
어디서나,
내 업무에 연결하다.
고객 PC 지원부터 사내 업무까지,
필요한 연결만, 합리적인 비용으로.
월 19,900원부터
연간 결제 기준 · VAT 별도
제품 화면 예시
지원이 필요한 순간,
바로 연결하세요.
02
사내 IT 관리
여러 업무 PC를 한곳에서 확인합니다.
03
외근·재택 업무
필요한 업무 환경에 원격으로 접속합니다.
원격제어에 필요한 기능을
한 화면에.
복잡한 메뉴를 줄이고,
실제 지원 업무에 집중합니다.
- 원격 화면 제어연결한 PC의 화면을 보고 제어합니다.
- 파일 전송과 클립보드필요한 파일과 자료를 주고받습니다.
- 무인 접속 설정등록한 업무 PC에 원격으로 접속합니다.
- 자주 쓰는 장치 관리자주 연결하는 장치를 쉽게 찾습니다.
연결은 간편하게.
운영은 체계적으로.
- 팀 장치 관리조직별로 장치를 관리합니다.
- 접속 이력 확인원격지원 이력을 확인합니다.
- 관리자 권한 설정업무에 필요한 권한을 설정합니다.
요금제
필요한 규모만큼,
필요한 규모만큼,
부담 없는 요금제.
회원가입하면 카드 등록 없이 1개월 동안 모든 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.
표시 금액은 1개월 기준이며 VAT 별도입니다.
STARTER
1인 사용자의 소규모 원격지원
19,900원 / 월
연 238,800원 · 연간 결제
- 사용자 1명 · 동시연결 1
- 관리 장치 100대
- 원격제어 · 파일 전송 · 무인 접속
- 개인 주소록
- 자동 업데이트
TEAM
고객지원 · 유지보수 팀
69,900원 / 월
연 838,800원 · 연간 결제
- 사용자 5명 · 동시연결 3
- 관리 장치 300대
- STARTER 기능 전체
- 공유 주소록(공유 장치 목록)
- 접속 이력
BUSINESS
여러 지점을 관리하는 기업
149,000원 / 월
연 1,788,000원 · 연간 결제
- 사용자 15명 · 동시연결 5
- 관리 장치 1,000대
- TEAM 기능 전체
- 장치 그룹 관리
- 조직 관리자 권한
추가 옵션 · 모든 요금제
동시연결 추가
동시연결 1개 = STARTER 1개 값. 필요한 만큼 채널을 늘려 동시에 더 많은 PC를 지원하세요.
채널당19,900원 / 월
연간 결제 기준 · 월 결제 시 23,900원
동시연결은 같은 시간에 제어하는 대상 PC 수입니다. 표시 금액은 VAT 별도입니다.
ENTERPRISE
구축형 상담 →
사내망·전용 서버가 필요하신가요?
자체 구축과 기업별 요구사항을 상담해 드립니다.
- 사용자·장치 맞춤
- 구축형(사내 서버) 설치
- 전담 기술지원
자주 묻는 질문
사용자 수와 동시 연결 수의 차이는?+
사용자 수는 KONA REMOTE 계정으로 로그인해 사용하는 담당자 수이고, 동시 연결 수는 같은 시간에 동시에 제어할 수 있는 대상 PC 수입니다.
관리 장치는 무엇인가요?+
조직에 등록해 두고 무인 접속·즐겨찾기로 빠르게 연결할 수 있는 장치(PC/서버)의 수입니다. 요금제별로 등록 가능한 장치 수가 다릅니다.
한 PC에 여러 명이 함께 접속할 수 있나요?+
네. 한 PC에 여러 명이 동시에 접속해 함께 지원할 수 있습니다(N:1). 담당자와 선임 엔지니어가 같은 화면을 보면서 문제를 해결할 수 있습니다.
1개월 무료는 어떻게 시작하나요?+
[회원가입]에서 회사 정보와 아이디·비밀번호를 정하면 바로 계정이 만들어집니다. 카드 등록 없이 가입일부터 30일 동안 BUSINESS 요금제의 모든 기능을 쓸 수 있고, 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 무료 혜택은 이메일·사업자등록번호당 한 번 제공됩니다.
결제는 어떻게 하나요?+
로그인 후 [마이페이지] 또는 요금제의 [바로 결제]에서 요금제·결제 주기·추가 동시연결을 고르고 신용·체크카드나 간편결제(토스페이먼츠)로 결제합니다. 표시 요금은 VAT 별도이며 결제 금액에 부가세 10%가 더해집니다. 결제 즉시 요금제가 적용되고 영수증은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
환불받을 수 있나요?+
결제 후 7일 이내에 유료 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불됩니다. 이후 해지하면 이용한 기간의 요금과 위약금을 뺀 금액을 돌려드립니다. 자세한 기준은 이용약관을 확인해 주세요.
회사 전용 서버를 구축할 수 있나요?+
네. 사내망·전용 서버 구축형(ENTERPRISE)을 지원합니다. 외부를 거치지 않는 사내 전용 원격지원 환경으로 제공할 수 있으니 구축형 상담을 통해 문의해 주세요.
KONA REMOTE 다운로드
설치 파일을 받아 실행하면 바로 설치가 시작됩니다.
Windows
Windows 10 / 11 (64비트)
- 1설치 파일 다운로드
- 2실행 후 [설치] 클릭 · 관리자 권한 승인
- 3KONA REMOTE 계정으로 로그인 후 연결
원격 지원을 받는 쪽은 로그인 없이 설치 후 화면의 ID와 비밀번호만 전달하면 됩니다.
다운로드·실행할 때 경고가 나타나나요?
- Chrome — 오른쪽 위 다운로드 아이콘에서 해당 파일의 그래도 다운로드(계속) 선택
- Edge — 다운로드 목록의 … → 유지 → 그래도 유지
- Windows 실행 경고 — 추가 정보 → 실행
새로 배포된 프로그램이라 브라우저와 Windows가 표시하는 안내입니다. KONA REMOTE 공식 사이트에서 받은 파일인지 확인 후 진행하세요.
우리 팀의 다음 원격지원,
코나 리모트로 시작하세요.
새로운 연결의 시작을 지금 바로.